인천보훈지청의...황당한...업무 처리....

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인천보훈지청의...황당한...업무 처리....

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재해부상군경7급으로
보철용 차량 구입 관련 대부 (신용도가 좋지 않아 직접대부)를 위해 관련 서류를 전부 챙겨서

가져갔으나 기아 계좌가 가상계좌라는 이유로 거절이 되어 사전에도 안내 했다고 해서

저는 그 계좌가 가상인지 몰랐습니다. 대리점에 문의를 해서 기아(주) 계좌도 받았는데 이 역시 가상계좌라고......

대리점 전부 가상계좌뿐인데....기아에서도 보훈지청을 이해할 수 없다고 합니다.

그리고 보훈지청에서 2022년도에 한번 나간적이 있는데 농협계좌를 지점장님과 통화해보니깐 지점징님 왈.....

그거 가상계좌에요............

들통난.........ㅋㅋㅋㅋㅋ 결국에 저한테 되는게 있고 안되는게 있다고 뒤늦게 안내를.........민원인에게 허위정보를 .........

그리고 또 시스템 구조상 결함이 있다는 것도 뒤늦게............허허......보철용 차량 계약 파기 되었습니다.

12월 8일 ~12일 사이에 나오는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

뭐가 그리 당당한지 참......

그 상담원 맘에 안들었는데 와이프도 그 상담원 맘에 안들어 했어요.

전 처음 부터 맘에 안들었는데 어르신이 계셨는데 언성이 높이셔서 그 소리에 상담원 목소리가 묻혀서 안들려서 다시 말해달라고 하니깐 한숨을............허허......

업무 못할 수도 있죠. 모르면 물어봐서 처리 하거나 해야 하는데 처리할 생각은 없고 인성 문제 있나.........싶기도 하고

왜 안되는지도 해당 직원이 알아봐야할 의무가 있습니다. 그게 그 분들의 일입니다. 그 일을 하지 않는다? 근무태만 만약에 정말 안되는게 그게 나갔다? 직권남용

문제점이 있는데 해결을 하지 않았다? 책임회피

허위정보 안내? 이건 진짜....에휴..... 

이게 관련내용이 이렇다는것을 얘기 하고 안하고가 엄청 큰건데 그걸 안한것이죠. 끝까지 인정 안하다가 결국에는 인정한 것입니다.

보철용 차량 구입시 가상계좌가 되는게 있고 안되는게 있다고 하니 이건 대부 받는 사람이 알아봐야 하나 봅니다.


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